当塾からのメールが届かない場合の対処法

お手数ですが、いずれかの対処ををお願いいたします。

メールアドレスの受信設定を変更する
SNSのダイレクトメッセージからコンタクト

メールアドレスの受信設定を変更する

お使いのメールアドレスの設定によっては、当塾からのメールが、迷惑メールまたはゴミ箱に振り分けられてしまうことがあるようです。

(「toiawase@neorec-juku.com」または「juken.soudan@neorec-juku.com」)

つきましては、以下の方法で受信設定を変更して頂き、お手数ですが、再度お問い合わせ頂きますよう、お願いします

gmail,yahooメールでお問い合わせの方
携帯電話のアドレスでお問い合わせの方

gmail,yahoo!メールでお問い合わせの方

gmailをご利用の方
1.Gmailにログインします。
2.Gmailトップページ右上の【設定】をクリックします。
3.設定メニュー【フィルタ】をクリックします。
4.【新しいフィルタを作成】をクリックします。
5.フィルタの条件でFrom「@neorec-juku.com」を入力し、【次のステップ】ボタンをクリックします。
6.「迷惑メールにしない」にチェックを入れ、【フィルタを作成】をクリックします。
yahoo!メールをご利用の方
1.Yahoo!メールにログインします。
2.Yahoo!メールトップページ右上の【メールオプション】をクリックします。
3.メールの管理【フィルターと受信通知設定】をクリックします。
4.【追加】ボタンをクリックします。
5.フィルター名「NEOREC先進塾」、From「@neorec-juku.com」「を含む」の条件を入力し、【保存】をクリックします。

携帯電話のアドレスでお問い合わせの方

DoCoMo(ドコモ)

DoCoMoモバイルのドメイン指定受信設定方法
1.携帯電話の「i-modeボタン」を押します。
2.メニューの中から「i-Menu」を選択します。
3.画面中段の「お客様サポートFREE」を選択します。
4.メニューの中から「③各種設定(確認・変更・利用)」を選択します。
5.メニューの中から「■メール設定」を選択します。
6.メニューの中から「迷惑メール対策設定」の「■詳細設定/解除」を選択し、「iモードパスワード」を入力して「決定」を選択します。
7.メニューの中から「▼受信/拒否設定」の「設定」を選択して「次へ」を選択します。
8.「▼ステップ4」の「受信設定」を選択します。
9.「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「neorec-juku.com」と入力して「登録」を選択します。

※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。

DoCoMoスマートフォンのドメイン指定受信設定方法
1.spモードメールアプリ起動します。
2.「メール設定」を選択します。
3.「その他」を選択します。
4.「メール全般の設定」を選択します。
5.詳細/その他設定(詳細設定/解除)を選択します。
6.パスワードを入力します。
7.受信/拒否設定(設定)を選択します。
8.「次へ」を選択します。
9.「ステップ4(受信設定)」を選択します。
10「▽個別に受信したいドメインまたはアドレス」に「neorec-juku.com」と入力して「登録」を選択します。

※「i-Menu」のメニュー画面は随時変わる場合があります。

au

auのドメイン指定受信設定方法
1.携帯電話の「メールボタン」を押します。
2.メニュー最下部の「Eメール設定」を選択します。
3.メニューの中から「メールフィルター」→「次へ」を選択します。または「その他の設定」→「メールフィルター」を選択します。
4.迷惑メールフィルター設定「設定・確認する」ボタンを押します。
5.暗証番号を入力し「送信」ボタンを押します。
6.「詳細設定」を選択します。
7.指定受信設定「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
8.入力欄に「neorec-juku.com」と入力して「登録」ボタンを押します。
auスマートフォンのドメイン指定受信設定方法
1.画面下の「メール」のアプリを起動します。
2.「設定」を選択します。
3.「Eメール設定」を選択します。
4.「その他の設定」を選択します。
5.「パケット通信料が発生します」のメッセージが表示されたら、「OK」ボタンを押します。
6.「迷惑フィルター」を選択します。
7.「暗証番号」を入力し「送信」ボタンを押します。
8.「詳細設定」を選択します。
9.「指定受信リスト設定」で「設定する」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
10.入力欄に「neorec-juku.com」と入力して「登録」を選択します。
11.内容を確認し「登録」ボタンを押します。
iPhone(au)のドメイン指定受信設定方法
1.「メッセージ」をタップします。
2.宛先に「#5000」、本文に「1234」を入力し「送信」をタップします。
3.受信したSMSに記載されている「メール設定URLをタップ後、メール設定画面にアクセスします。
※メッセージ(SMS)の受信には時間が掛かる場合があります。
※メッセージ(SMS)着信から60分以内にアクセスしてください。60分を越えてのアクセスはエラーとなります。エラーとなった場合には、再度「#5000」宛へメッセージ(SMS)を送信して下さい。
4.EZwebメール設定画面を下にスクロールし、「Eメールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送」をタップします。
5.「迷惑メールフィルター」をタップします。
6.au電話ご契約時に設定された「暗証番号」を入力し、「送信」をタップします。
7.「指定受信リスト設定」をタップします。
8.「設定する」にチェックをいれ、「次へ」をタップします。
9.「neorec-juku.com」を入力し、「登録」をタップします。
10.キーワードが「neorec-juku.com」になっていることを確認して「登録」をタップします。
11.「登録が完了しました」の画面が表示されたら指定受信リスト設定完了です。

SoftBank(ソフトバンク)

SoftBankのドメイン指定受信設定方法
1.携帯電話の「Y!ボタン」を押します。
2.画面最下部「設定・申込」を選択します。
3.設定・変更「4メール設定」を選択します。
4.「1.メール設定(アドレス・迷惑メール等)」を選択します。
5.「迷惑メールブロック設定」を選択します。
6.「個別設定」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
7.「5.受信許可・拒否設定」を選択します。
8.「受信許可リスト設定」を選択します。
9.「設定する」にチェックを入れます。
10.アドレス入力欄に「neorec-juku.com」と入力し「後」にチェックを入れます。
11.画面最下部「設定する」ボタンを押します。
iPhone(SoftBank)のドメイン指定受信設定方法
Eメール(i.softbank.jp)の場合
1.ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
2.「MySoftbank」を選択します。
3.「ログインはこちら」を選択します。
4.「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
5.「メール設定」の「Eメール(i)」を選択します。
6.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンを押します。
7.「受信許可リスト」の「変更」ボタンを押します。
8.「追加」をクリックします。
9.「メールアドレスの一部(または全部)」に「neorec-juku.com」と入力し、「後方一致」にチェックをいれ、「次へ」をクリックします。
10.「登録」をクリックし、設定完了です。
SMS/MMSの場合
1.ブラウザ(safari)を起動し、画面下ブックマークアイコンを押します。
2.「MySoftbank」を選択します。
3.「ログインはこちら」を選択します。
4.「携帯電話番号」「パスワード」を入力します。
5.メール設定の「SMS/MMS」を選択します。
6.迷惑メールブロックの設定「変更する」ボタンを押します。
7.個別設定「個別設定はこちら」を選択します。
8.受信許可・拒否設定(受信許可リスト設定)を選択。
9.受信許可リストに「neorec-juku.com」と入力し、「後方一致」にチェックします。
10.「設定する」ボタンを押します。

SNS(Twitter,インスタグラム)のダイレクトメッセージからコンタクト

受信設定変更での対応が望ましい(メールでPDFなどのデータをお送りする必要があるため)ですが、お急ぎの場合には、SNSのダイレクトメッセージ機能を用いて、直接コンタクトを取っていただきますよう、お願い申し上げます。

その際には、
✔︎【お問い合わせ内容】
✔︎【お名前】
の2点を必ず明記してください。

NEOREC先進塾のSNSアカウントは以下の通りです。

»Twitter

»instagram